ESEFOR - Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores

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Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores

  1. Areas Formación
  2. Comercio

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Este curso pertenece a la categoría Comercio

El método de estudio del curso Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores es e-learning

Contenido del curso Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores

  1. 1. Estilos de mando y liderazgo.
    1. 1.1. Responsabilidad y autonomía.
  2. 2. Motivación del equipo de encuestadores.
    1. 2.1. Principales teorías de motivación.
    2. 2.2. Diagnóstico de factores motivacionales.
    3. 2.3. Pruebas sociométricas para la determinación de la personalidad.
  3. 3. Técnicas de trabajo en equipo.
    1. 3.1. Dirección de reuniones.
  4. 4. Gestión de conflictos en el trabajo de campo.
    1. 4.1. La apatía.
    2. 4.2. La lucha contra la “puerta fría”.
    3. 4.3. El cumplimiento de la hoja de ruta y el plan de campo.
    4. 4.4. Concentración del trabajo de campo en un corto periodo de tiempo.
    5. 4.5. Técnicas de resolución de situaciones conflictivas.
    6. 4.6 Métodos más usuales para la toma de decisiones en grupos.
  5. 5. Ética de los encuestadores.

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